苏白文化传媒
总经理工作报告

苏白文化总经理工作报告

             

苏白文化传媒总经理苏白

公司股东大会、董事会、职工代表大会、各位员工同志们:

现依照中华人民共和国公司法、工会法、公司章程,根据会议安排,向大会做报告:

苏白文化传媒成立于2016930日,作为创始人、执行董事兼总经理,一年来,公司从无到有,从最初没有办公地址的虚拟白皮包公司到现在一线城市内环5A甲级写字楼实体办公,从最初的仅有股东两人,到现在的专兼职员工286人,从前身非法未注册黑皮包公司现代印象文化无资质非法运营,到现在的合法纳税人,上交国家税收,从无一人从公司拿底薪补贴工资绩效,到现在先后30余人固定不固定每月拿底薪补贴绩效,走过了一段不平凡、艰难艰苦的岁月,也走过了一年与文化创意产业共舞、腾飞发展的激情燃烧的日子。回望过去的一年,希望与困难并存,挑战和机遇同在,一年来公司做了一些工作,取得了一定成绩,主要体现在以下方面:

一是主营业务经营向好,图书出版密集,精品不断,品牌形象、文化辐射力、穿透力有力凸现。

一年来公司团队出品、联合出品、参与出品图书89部,签约进入出版程序作品120部。已上市发行图书72部。形成了以文学文艺图书为主体,以人文社科历史类型图书为载体,以悬疑大类、言情大类、军旅大类、历史大类小说为支撑,以女性阅读、青春阅读为两翼,以文化随笔类为突破口,以励志、经管、古籍为补充的产品线格局。公司在各个板块均有精品、力作,品牌辐射力初步形成,文化影响力初步彰显。在量、质上取得了飞跃式、跨越式发展。特别是在散文随笔、文艺小说、军旅历史类型上初步形成了标杆效应,品牌效应。与现代出版社、北京天逸文化合作的中国当代大师丰子恺选集,与九天传媒、北京天逸、中青社合作的著名作家张正隆的新作《无上光荣》均是重量级大师大牌作品,彰显了公司策划组稿,整体营销的实力,目前销量良好。与重庆社联合出品的司马昭系列,为著名作家李浩白近年来沉寂后,厚积薄发之作,也是继百万册销量畅销书司马懿之后,三国历史传纪题材的一部重量级作品。与北京新华先锋合作的科幻小说《长生》,是近年来科幻市场的惊喜、诚意之作,与北岳文艺合作的纯文学纯文化散文随笔实力派作家系列,具备较高文学、文艺、文化价值,得到业内好评、关注,不仅仅在主渠道销量飘红,为出版社带来了一定经济回报,也受到文学文艺作者推崇和欢迎,不少作者现在出书点名找北岳文艺,公司与合作出版社实现了品牌、口碑双赢。和中国社会出版社合作的苏东坡,在主渠道销量良好,公司出品的图书在主渠道、电商渠道动销品种、实体销量形势较好,在特渠馆配发行上,位居同业前列,在局部地区销量第一。公司口碑效应、品牌效应初步形成,主营图书业务经营向好。公司得到了中国铁道社、中国海洋社、清华大学社以及多家关联公司等知名出版社、知名文化出版机构、中央出版社的订单、合作邀请,这也表明了业内对于公司图书策划、营销、内容品质的认可和赞许。尤其是公司的封面设计、装帧设计,被业内普遍认可,委托订单、委托介绍业务不断。

二是新媒体版权交易活跃,有声、电子运营态势良好,公司净利润增长得到有力支撑;

  新媒体衍生版权交易具备收益快,流转度高,成交率高,成交量大等效应。一年来,公司在初创期,以衍生版权交易为切入点,快速回笼现金,支撑现金流。以小业务,小交易为切入点,做大家不愿意做,忽视的小生意,做大家觉得麻烦琐碎的小业务。共签约独家代理全世界专有相关版权278部,成交128部.相关产品正陆续上线。公司与多家业内实力公司达成了初步协议或开展了实际合作,营销渠道初步搭建,业务流程初步梳理,公司及其关联公司的电子、有声版权受到追捧,毫不夸张地说,是客户找我们,不是我们找客户。特别是和多家顶级一线集团实现了合作意向,体现了公司在策划组稿签约运营上的实力,也凸显了公司二十年来深耕细作原创文化文艺领域的深厚积淀和不凡内力。

三是影视、游戏版权交易取得突破,多部作品改编影视,泛娱乐产业战略初步实现;

制定以影视、游戏版权交易为中央突破口策略,集中全力主攻下游高附加值高端收益版块,提升公司品牌价值。自开展业务半年以来,成功签约独家全世界影视、游戏版权180部,成交10部,有交易意向20部,成交率高于市场平均率10000%,达到5%,(市场成交率约为已出版图书千分之一,未出版图书十万分之一)。公司已初步实现全媒体内容提供商战略目标,在影视IP上,公司基本形成了悬疑大类、言情大类产品线,并集中突破悬疑探险、文化悬疑、历史悬疑、悬疑推理、悬疑谍战、悬疑考古、女性都市言情、女性都市职场言情诸点,在细分市场上,把握市场潮流,科学规划,精细策划,突出策划先导,市场先行,注重内容,目前公司在影视行业、影视圈已小有名气,为未来投身影视行业打下了坚实的基础,值得一提的是,公司目前在影视圈公司并未动用、启动公司二十余年来建立和储备的核心的人才、人脉、资源、管道,连外围非核心影视人才都未启动,更没启动公司最核心的资本运作、投资融资业内稀缺资源和顶级平台。而是依靠后发介入,纯粹苏白文化成立以来的自主团队,一群从未接触过影视、游戏行业的新人、新手,半年来自我开拓市场,自我造血,自我营销,核心团队不分昼夜如饥似渴研究影视专业知识,钻研影视作品,把握市场切入点,在一穷二白上拓荒开垦,从影视门外汉成长为懂影视、懂图书、懂市场的专业型开拓型人才,公司自己培养出来的影视策划人才、影视管理研发干部被别家疯抢,给股份,给待遇,给位子,公司的影视IP被改编为网络剧,投资600万,一个月收回投资,排名全网票房前十。这凸显了公司强大的原创、策划、创意能力,以及公司强大的创新、创造能力。

四是领导班子建设坚强有力,公司核心团队紧密团结,确立了公司高管团队班子;

在领导班子建设上,公司提拔任用的主要负责人两名,均是综合素质强,职业素养高,业务能力优的资深策划人和资深文化传媒经营、管理人才,均为内部产生。一名最初为印象文化基层策划编辑,历经副主任编辑、主任编辑,并轮岗多个岗位,经过综合考核,最终得以确立。主管编务流程。另一名负责人为公司初创招募的图书策划编辑,历经编辑部主任、副总编辑、印象文化副总经理、远望文学副社长多个岗位培养实践锻炼,最终转岗市场销售,影视、游戏、有声、电子产品策划制作研发,最终确立为副总经理、市场总监,主管销售。公司董事会高管团队,均为内部产生,内部培养,既有高学历、高职称的学术型人才,也有基层历练,实践经验丰富的策划、经营、管理人才,多在印象文化时代,就在内部经过副主任编辑、主任编辑中层管理2年以上岗位实践,也是2015年我投入图书策划领域,入行以来,亲自手把手带出来的编辑团队中的骨干和精英。也是多年追随我的学生、弟子、老友,情同兄弟、手足。也有印象文化、苏白文化创建以来,追随我的秘书、助理,秘书团队加入高管团队,主要是着眼于公司外联、公关、销售、市场,以及行政、人事、财务方面的考虑。整个领导班子团结、坚强有力,人才结构合理,老、中、青结合,人才梯次合理,有年近50岁在报纸、杂志、出版社从业多年的高级职称图书编审,发挥经验丰富,见多识广,作风稳重的中坚作用,骨干为3040岁年富力强,经验较为丰富处于黄金工作期的人员,也注重放手使用青年干部,32025岁的成员加入高管团队。确定了以苏总管人事、行政、财务、策划、公关品牌,张总管市场、销售,罗总管编务流程,这样一个核心的班子。以及其他创业之初就不离不弃始终追随苏总的高管团队,并实行股权分配、股权激励,苏总减持原始股份24%,干股赠送,回馈创业团队,赠送未来苏白文化控股关联公司相关期权股份,使得领导班子、高管团队共治公司,共分收益,老板大家做,员工当主人,民主治企。在班子建设上,罢免了长期不作为,长期失联,严重违反劳动纪律的陈冰同志董事资格,并减持股份9%,配送赠送给高管团队,考虑到陈冰为初创时期高管,保留其1%股权,公司增资其股本不予增加,赠送其未来苏白文化持股控股关联公司股票期权。

五是中层管理干部不断成长,进步,青年人才不断涌现,职工队伍建设形势喜人;

公司各事业部、编务中心主任编辑、副主任编辑多为内部提拔、任用,经历丰富实践经验,从一线、基层成长。大多为30岁左右,年富力强,具备一定经验,正是出成绩、出成果年龄阶段的优秀青年干部。也提拔任用了求知欲强、具备天赋、勤奋勤勉、认同公司理念的一批20岁,甚至1819岁的青少年。他们思维活跃,敢想敢干,公司发挥传帮带作用,促成他们岗位成才、历练成长。例如公司印象文化原实习助理组稿编辑苏晓,经过公司两年成长锻炼培养,历任苏州编务中心主任编辑、本部武汉编务中心副主任编辑,影视版权被中国著名电影人韩三平韩爷看中收购,可望搬上荧幕。本部策划部组建以来,担任总策划直属本部策划部实习助理组稿编辑兼印象文化第三事业部主任编辑,其绩效卓越,本月绩效工资收入可望达到2万元。还有公司印象文化原实习助理组稿编辑付继军同志,历经公司本部武汉编务中心副主任编辑,印象文化黑龙江大庆编务中心主任编辑岗位历练,15部作品被著名出版公司新华先锋签约,5月份个人绩效工资28000元,个人现在业余为网站写稿,稿费收入每月高达3万元。他们都不是天赋很高,基础很好的作者和编辑,他们的成功实际就是认同公司价值观,以创新创意成就美好未来,以勤勉奋斗追求卓越人生。坚定不移跟着公司走,始终团结在以苏总为核心的领导班子周围,坚定不移地执行贯彻落实苏总的指示,从而实现了人生的超越、进步,个人价值的升华。公司也拟提拔他们为董事会董事,赠送配送苏白文化原始股,及未来控股、持股关联公司股份期权。此外,一大批公司编辑、员工通过自己的努力,公司的指导、帮助,签约了常规图书出版,已经上市,或即将上市。公司团队呈现出能策划能组稿能营销能创作的复合型、专业型人才趋势,公司编辑不仅仅能策划组稿,自己也能创作出品,有别于传统的案头型文字编辑,约稿性组稿编辑、文案型策划编辑,而是自己懂出版、懂业务,自己能创作的实践型专家型人才。据不完全统计,公司中层骨干管理人才,骨干编辑团队中,独立策划创作版税出版专著的有78人,和一线顶级公司、一线顶级出版社签约的有18人,图书单品销量破10万册的5人,图书单品破百万册的2人。一支作家型、学者型、专家型、复合型,一岗多能,一岗多才,精、专、强、优的中层干部管理团队正在逐步形成。此外印象文化、远望文学一批18、19、20、21岁的青少年作家也在飞速成长进步,不少作家已常规签约,拟出版个人专著作品。

六是公关、广告、投资融资等业务拓展,相关人才储备紧密部署,前景无限;

公关、广告是公司前身印象文化的本业,也是多年来的主业,在公关、广告领域,公司多年来积累了良好的口碑和形象,具备较高知名度。一年来,中国国家女子排球队将公关执行外包给公司,北京某影视公司将院线大电影广告业务、公关宣发业务委托公司,海外某著名红酒品牌将公关品牌业务全案委托公司受理。这些都是客户慕名而来,主动上门,公司未做任何宣传推广营销,全靠十余年来,现代印象文化的高效率,高素质、职业化的服务,客户互相推荐、介绍。清华大学出版社也委托公司策划撰写新闻公关专著、教科书,以中国最高学府的品牌背书公司多年来在新闻、公关、广告行业的地位、形象,向全国高校、全国新闻、公关、广告从业者推荐阅读。在投资融资业务上,自今年5月投资融资顾问建议动议以来,已在开展中,目前正在变更营业范围,办理相关资质,已储备相关投资融资人才多名,其中美国耶鲁大学法学博士、美国哥伦比亚大学管理工程、金融学双学士、华尔街资深投资人顾峻菡得知消息后,毅然投奔公司,坚定地表示追随苏总,干事业,相信公司能在投资融资上干出一番成绩。公司在投资融资渠道和领域,具备行业一流顶尖稀缺人才,和行业稀缺渠道和资源,未来将成为公司发展、腾飞的坚实基础,也是未来公司盈利计划和战略的重要组成部分。

七是企业文化建设、价值观理念建设深入人心,履行企业社会责任,公众形象、美誉度提升;

一年来公司注重企业文化建设,确立了企业愿景、核心价值观、服务理念等要素,设计了企业LOGO,统一企业视觉符号,企业信封、文件、合同等品牌视觉符号。建设运营公司官网、企业邮箱,开通了400电话,办理了固定电话,固定总机号,分机号,租赁了顶级5A甲级写字楼办公,对外彰显企业形象、实力和品牌。公司已初步修订编制企业员工手册,准备印刷,发行职员学习研读。目前新员工履职到岗,统一要求领取员工手册。以文化人,以文造人,以文化领导人、感染人,以文化培育信仰,培育执行力,企业文化落实到细节,落实到基层,落实到每一个员工的实际行动中。目前,企业文化外部符号、文字体系、理论框架已初步搭建,需要行为、制度固化,目前正在宣贯落实中,已配备公司高管董事两名,监事一名,专职从事企业文化建设工作,从人员配备、资金支持、班子搭配上向企业文化建设工作倾斜,力争三年出成果,五年大改观。企业核心价值观理念已深入人心,公司上下基本都能自觉遵守公司价值观,以创新创意成就美好未来,以勤勉奋斗追求卓越人生。对于个别少数不服从遵守价值观理念的干部员工,依照公司相关制度和管理办法,予以了降职、调动、免职、辞退、开除等纪律处分,惩前毖后,确保队伍纯洁,思想统一。公司履行社会责任,响应中央号召和政策,一是落实习总书记文艺座谈讲话和在中国文联、作协讲话精神,坚持精品文艺战略,精品文化战略,坚持社会主义核心价值观。坚持社会效益、市场价值并重的群众喜闻乐见的优秀的作品为主流;二是扶持非著名作家、新人,免费出版无市场、风险大无名气纯文学作品、纯文化作品58部,签约120部(正在陆续出版中);三是免费培训、带薪培训无经验在校学生、社会青年、基层业余作家;四是低价、优惠为公司员工、远望文学社员补贴出书,低于市场价为困难职工,贫困山区业余作者低价出书;五是吸收在校困难学生勤工俭学,为低收入、低学历、待业青年、失业青年提供专兼职工作岗位和就业机会;六是积极主动上缴国家、地方各项税收,依法纳税,履行企业社会公民责任。公司美誉度、公众形象良好,口碑良好。

八是制度建设不断完善,劳动纪律、财务纪律、协同办公、绩效考核、编务制度等管理办法执行坚强有力,深入人心;

制度是企业执行力的保障,好的制度成就人,制度也是企业合理健康运转的基础,公司不断推进制度建设,先后起草、推行、发布了多个绩效管理办法,劳动纪律管理办法、职工入职离职程序、员工培训制度、员工奖励惩罚制度、财务管理制度、签约作家和编务工作管理办法等。并严格依照制度执行,依法治企,营造能者多劳,多劳多得,不劳不得的公平与效率机制,让有为者有其位,让能者上,庸者下的干部培养机制,实现全员绩效考核管理,事业部管理,最大限度调动人才的积极性,尊重人才,培养人才,造就人才,为人才搭建成长平台,从制度设计上提供坚实保障。对于庸、懒、散、软、疲行为予以制裁、处罚,提倡高效率、高节奏、高效能三高工作作风,倡导不怕千难万苦、使用千言万语、千辛万苦、千方百计的解决问题,克服困难的三千精神。为了智能化移动化管理,公司和阿里巴巴集团合作,投入巨资,联合开发引进了最先进的计算机云数据大数据OA办公系统,实现财务管理、人事管理、考勤管理、客户管理、办公管理、流程管理一键式智能化管理,提升了工作效率,简化了管理模式,杜绝跑冒滴漏,严防损害公司利益的细节。从源头抓起,从制度做起,多次组织开展严厉打击违反劳动纪律、干私活等整顿活动,办理了一批高管人员,处罚了一批中层干部,清退开除了一批基层员工,有力震慑了违纪违规行为,处理了一批损害公司利益,损害广大股东利益,损失全体职工利益的害群之马。目前正在推荐绩效管理、事业部阿米巴经营综合考核制度,非量化岗位工作日志协同办公月度总结考核机制,科学考评,量化设计,因岗因人,结合东方、西方考核管理先进流程和制度设计,征求领导班子意见,民主决策,成立了绩效考核领导小组,变伯乐相马为伯乐赛马,让人才在公平竞争中脱颖而出,以目标、市场为导向,建立公平、公开机制,破除干部提拔任用的神秘感,不搞任人唯亲,而是任人唯贤,唯才是举。

九是职工收入、福利、待遇不断提升,职工疗休养度假公费娱乐计划落实得力;

公司以人为本,全心全意依靠群众,依靠员工办企业,激发职工当家做主意识,主人翁意识,变少数人的公司,为全体职工的公司。全面落实贯彻公司敬天爱人、克己复礼、慈悲为怀、诚信为本。力求为员工创造最大福利,为客户实现最大价值。为社会奉献优秀有价值文化产品,实现民族文化复兴,汉语文学全世界传播。一是全职人员推行5小时工作制,每周25小时工作制,国家法定假日一律休假,专兼职底薪员工一律带薪年假入职三天,每年递增一日,工作时间远远低于国家法定标准。二是工作岗位职责设置科学合理,注意员工劳动强度,关爱职工身心健康。三是人性化、亲情化管理,针对外地员工较多情况,春节从腊月24一直放假到正月十八,工资、奖金照发;四是逐步提高专兼职员工待遇,在公司初创艰难困难时期,就从微薄利润中,坚持每月给骨干员工发放底薪、补贴、福利、奖金。在兼职人员绩效考核上,实施向骨干员工倾斜分配制度,让职工多拿一点。在半专职人员薪酬设计上,工作待遇高于同业同地区薪酬标准,按照工作时长计算,远远高于同业薪酬;五是落实职工公费吃喝娱乐福利,组织聚餐、KTV、泡吧、茶会、年会活动20余次,让职工尽情吃好玩好,增进交流,加强友谊,提升了企业凝聚力。六是组织职工公费度假疗休养旅游,让职工身心放松,开阔眼界,激发创意,共组织北京、舟山群岛、开封、三峡、重庆度假活动5次。即将组织中秋清茶会以及山东旅游度假疗休养活动;七是坚持重大节假日,传统中秋节、春节、端午节,给骨干员工发放福利、物资、奖金、红包;八是关心职工生活,从制度上岗位职责上设置了专职管理员工福利、补贴、慰问、文体活动、公款聚餐旅游活动的人力资源专员岗,设置专人组织实施职工福利活动;九是出台了职工培训计划,鼓励扶持职工学术研究、文学创作,公司赞助补贴免费、低价出版各类专著,鼓励职工自学成才,后续学历教育等,在资金上予以补贴,专兼职有补贴员工每月发送图书书报补贴、影视看片补贴等。十是在公司初创艰难,一穷二白的情况下,利润微薄,坚决实现苏白文化全员26人底薪化补贴化,及时按月发放工资、补贴、绩效,从不拖欠足额发放员工工资、补贴、绩效。并在一年间陆续为印象文化员工,远望文学员工共计15名陆续支付了绩效。

十是组织机构改革,机构建设、流程梳理初步完成,公司内部治理措施行之有效。

公司成立以来,一直探索合理、合适的组织机构架构,经历多次机构改革、人员调整,目前趋于稳定。机构与人员合理调配,机构面向业务,最终公司本部精简化,结构扁平化,印象文化、远望文学平行独立,作为补充和有益支撑。确立了本部机构编制,印象文化编制结构,远望文学编制,人员定岗、定编、定职责工作初步完成,对于各部门职责、权责、范围进行了界定,建立职责清晰,权责分明的部门、岗位责任制。印象文化作为辅助机构,承担非核心业务流程,远望文学作为预备组织为印象文化、苏白文化储备预备人才,印象文化为苏白文化输送人才,搭建了三级梯队平台。不适应苏白文化市场化运作的员工,转岗印象文化,在印象文化仍不适应,转岗远望文学。避免了辞退、开除员工等极端处罚事件过多,职工干部队伍震荡太大,队伍不稳,人心波动等现象。同时,将离职员工、退休员工、半退休员工纳入远望文学管理,让离职员工离职不离岗,退休、半退休员工发挥余热,为公司献计献策,发挥经验、才干。也把签约作者都纳入远望文学管理,视为公司整体组织一部分,发现、培养、储备编辑、策划人才,经营、管理人才。下一步,计划远望文学社持续招新,吸纳青少年人才,发挥公司社团管理20年的有效经验和成功模式,多出人才,快出人才,为公司可持续发展储备力量。

一年来,这些成绩的取得,离不开公司领导班子、高管团队的努力,离不开中层干部的有力管理和执行,离不开广大员工、作者的支持,在此谨向大家表示感谢。

过去的一年,公司也存在不少问题和困难,主要体现在:

一是管理费用、办公费用、招待费支出较高,尤其是餐饮招待费用、车辆使用费、燃油费、路桥费、交通费、通讯费、办公用品费用支出较高。今后要进一步例行节约,降低相关成本费用。

二是兼职无底薪补贴绩效人员,管理难度较大,导致有时工作作风粗暴、极端,随意处罚现象较多。今后对于无底薪补贴无绩效人员,采取宽松、人性化管理,安置到远望文学社三线机构,作为退休、半退休、半离职人员,保持松散型社员身份,或安排到印象文化二线机构,无底薪无绩效不考核劳动纪律、工作绩效。

三是机构、人事变动过于频繁,随意,作风专制,不讲民主。主要是初创时期,摸索实践,摸着石头过河,绝大多数人员无底薪无绩效,盲目追求人员数量,忽视质量,招聘面试较为随意。甚至是QQ群里大忽悠、大忽隆,是人应聘就接收,不加选择筛选。主观上存在好大喜功,虚荣盲动,追求振臂一呼,应者云集的虚假繁荣,追求百人、千人规模的泡沫幻象。今后要逐步稳定,保持职工队伍、机构稳定,以微调为主,要规范严谨招聘面试程序,不随意招募员工。

四是个人助理、秘书配备较多,尤其是美丽女青年较多,最多时高达18人,引起员工反感,也导致内斗内乱,例如泰德龙君出走。副总经理也曾配备专职底薪补贴助理秘书,副总编辑也曾配备兼职底薪补贴助理和秘书。今后要降低秘书、文员、助理数量,不再配备专职、兼职私人助理、秘书。领导班子一律不配备私人秘书、私人助理。秘书、助理、文员统一办公室管理,为领导班子、编辑部、高管服务。领导班子、高管能够自己做的事情自己做,不要贪图享乐,工作全部推给秘书、助理、文员。

五是学术书定制出版、企业品牌定制出版、党政机关定制出版、出版社、出版公司定制出版业务进展迟缓。学术书定制出版、企业、品牌、党政机关事业单位定制出版书要加大力度,配备人员,拓展市场,抓好服务。

六是行政、人事管理人员和人才,尤其是高管缺乏。副总经理、办公室主任、行政总监委任多人,未达预期效果,长期空岗、空转。行政、人事管理较为混乱,特别是事务性工作效率低下,缺乏条理。公司领导班子、高管多为技术、策划人才,高管配备人员多为粗线条、奔放型、创造型、豪放型、外向型、开拓型思维人员,缺乏缜密、细致、耐心、安静、内向的行政管理人才,管家婆式人才。普遍不愿意不耐烦琐碎的事务型工作,遇到繁琐流程、事务型工作互相推诿。客观上也是公司初创期,招募人员困难,资金紧缺,无力承担高薪、全职,小微企业,许多应聘者也不愿意全职,顾虑考虑较多,招工难度大。导致人员以兼职、半专职为主,如行政助理文员、人事专员均为兼职、半专职。为了吸引人员入职,在初期协议合同设置上也未约定劳动纪律考核、考勤制度、坐班制度,致使人员管理放任自流,纪律松懈。目前已招募专职行政助理文员一名,半专职坐班编务助理文员一名。今后一是要寻求适合的行政、人事高级管理人才,以股权出让,邀请合伙方式,促成加入团队。二是要从内部培养相关高级人才。三是要规范劳动纪律,考勤制度,严肃绩效考核管理。

七是结构型缺员问题较为严重,随着大批量的出版以及相关衍生业务开展,策划编辑缺,优秀作者缺,已经对生产、经营造成影响。客观上主要是公司目前无力承担优秀策划编辑全职、兼职底薪薪酬,导致挂名“僵尸”编辑数量多,今后一要继续招募、培养优秀的编辑、作者,自己培养造血高学历、有潜质的新人,无经验人才;二是要内部挖潜,通过承接其他出版公司、出版社外包的策划选题、审读校对、发行营销、下号下CIP等业务,以事养人,通过承接业务带来的利润,以利益捆绑内部僵尸员工,激活部分“僵尸”编辑。三是要提高营业收入,增加利润,逐渐实现苏白文化本部全员高薪、高福利、高待遇,印象文化全员底薪补贴绩效每月收益化,远望文学社员每年旅游度假、补贴出书赞助福利化。没有待遇,留不住人,没有金钱,空谈理想、价值、情怀、义气、江湖、兄弟、学生老师、哥们姐们,属于诈骗。用钱说话胜过千言万语,给钱多给钱快比什么都能激发团队活力。

八是由于事务繁琐,编务琐碎,内心焦躁,世界观存在好强抖狠的江湖习气,价值观存在霸蛮好斗的流氓作风,撕逼事件较多,撕同行撕作者撕员工,在某种意义上,撕逼有积极意义,但不易过多,和气生财,退一步海阔天空,小事多退让,大事讲原则。要有涵养、雅量,要修身,每日三省吾身,提高个人修养。

九是当前主营业务收入仍然不高,公司整体实力不强,仍然是一个初创的小微企业,各方面力量都很薄弱。不能一味沉溺在人员数量多,机构庞大、秘书助理众多、高管成排的虚假繁荣景象上,不能漂浮于亿万级集团、多家公司高管交叉、关联的虚假托拉斯文化航母的虚假符号和幻象中,必须要脚踏实地,实干苦干,艰苦创业。

十是在用人识人选人上存在失误、不当。今后要加强民主,多征求领导班子意见,征求高管层意见,在用人选人识人上,集思广益,招聘、提拔、辞退、开除等重大人事任免,要依照公司制度和办法民主管理,要有严格严密组织程序,不能一言堂,要慎重谨慎,不能过于随意。

十一是公司销售、市场营销人员严重不足。公司总体为文化创意型公司,策划、编辑人员众多,但销售、营销人员严重不足。主要是高管都是策划、创作型人员出身,不适应,不耐烦做销售工作,例如定制、自费出版工作,普遍不积极,不情愿,都要做大牌,做名家,做市场书,做畅销书,做精品书。例如版权销售工作,普遍存在畏难怕苦,不愿意求人,不愿意主动联系、拜访客户,不愿意开拓市场等情绪、现象。经过内部培养,领导班子一人转岗销售,秘书一人转岗高管销售,秘书一人转岗高管外联、公关、销售。今后一是要加大绩效考核力度,加大物质、精神激励力度和措施,二是要从内部培养销售人才,如行政助理文员、编务助理人员兼版权经理,三是要引进培养销售人才,目前已招募销售人员一名。

十二是公司仍然缺乏核心竞争力,实力薄弱,在图书、影视、电子、有声、网络上缺乏核心的发行营销资质和资源,没有真正介入制作、发行、营销环节,严重依赖关联公司、合作公司。今后一是要通过策划、内容,挖掘培养核心作者上弥补,开发优质大选题,挖掘组织大名家,培养造就新人,确立策划、内容、创意为中心,内容为王,矮化渠道,具备打通产业链的核心优势,要从创意、选题、作者上占领战略高地。二是要自力更生,自给自足,从图书零售开始,逐渐自主创办发行营销队伍,打通全产业链,要通过规模、集团、全媒体运营,垄断全媒体、全链条策划、制作、生产、发行、营销、销售。而不是偏安于一个环节、链条,受制于人。

种种问题,归结到一点就是缺乏实力,初创小微企业,百事唯艰,活着是当下最大的意义,求生存是目前最明智的选择。

当前的形势和局面:中国步入产业升级、腾笼换鸟的需求侧经济时代,相对传统制造业,文化创意产业将日益成为国民经济的支柱。经济低迷期,往往是图书、影视等相关文化产业的繁荣期、发展期。国家对于全民阅读的重视和投入,实体书店的回暖,对于万众创业、小微企业的扶持和利好政策,总体上说,大环境是有利于文化创意企业发展和进步的。

公司整体形势是向好的,公司的领导班子的工作整体是卓越有效的,公司确立的高管团队是团结有力的,这是我们事业前进和成功的组织领导保障。公司的员工和作者素质是一流的,公司内部潜力尚未完全激发,公司最核心的人才库、最核心的资本运作资源尚未启动。公司目前处于初步发展、创业期,主要任务是生存,确立领导班子、核心团队,完善内部制度,建设企业文化、理念、价值观,清晰梳理主营业务和确立明确盈利模式,积累现金流。公司逐渐步入稳定期,盈利期,再启动核心团队内最核心的人力资源、渠道资源。公司最核心的作者资源也基本没有启动启用,也要在关键时候,好钢用在刀刃上,自己策划出品,自己发行做全程。公司也并未真正启动动用最核心的策划创意资源,动员集中所有策划团队智力成果,目前只是简单策划、组稿,尚未真正发力,整体能量只燃烧了10%不到,内部潜力还有90%没有释放。这主要是储备能量,预备度过最寒冷最漫长的冬天。

冬天会很漫长,任何时候危机都随时存在,影视泡沫化的趋向明显,电子有声读物已出现疲态,图书市场整体依然萎靡低迷。但没有什么行业是不困难的,也没有什么事业是不困难的,在最艰难最困难的行业,也会有做大做强的公司,任何行业都只会是少数人活得很好。公司所考虑的就应当是如何地活下去,如何生存,这是第一要义。

今后五年公司总体工作的战略和计划是:市场书以内容创意为核心,以小微企业为定位,小而精、小而强、小而优、小而快。专注于原创文学文艺大类内容创意和生产,尤其是各类长篇小说的策划创意组稿工作。拓展原创文学文艺大类下女性阅读、青春阅读、历史社科、文化随笔复合阅读产品小类。以全媒体优质影视IP为龙头,以电子读物、有声读物为两翼,以草根、新人、非著名作家发掘培养为主导,适当小名家,一年1到2个大牌力作。

拓展学术书以及其他品种图书定制出版业务,树立高端定制出版品牌形象,承接企业、品牌、党政事业机关、个人、文化公司、出版公司外包全案、策划、组稿、排版、校对、审读、封面、装帧、设计、下号、下CIP、营销、发行、宣传等流程环节服务,加强设计装帧排版力量,以市场书模式、工艺、流程运作各类定制出版业务。

拓展广告、公关、文化创意产业投资融资咨询相关辅助产业,紧密围绕文化创意主题、核心,辅业促进主业内容创意产业发展,提供支撑和保障。

建立版权营销销售队伍,建立图书销售发行队伍,介入影视制作出品环节流程。

总经理五年任期目标是公司初步建设为具备一定影响力,具备核心内容价值竞争力的小有名气的小微文化创意企业,主营收入到2022年实现3000万元,专职全职员工人员20人,兼职人员20人(有底薪补贴绩效)专职员工年收入实现平均8万元,兼职员工年收入实现平均4万元。

2018年,公司主要将从以下几个方面开展下一步工作:

一、产业联合资本运作,关联协作,股份渗透,优势互补,资源整合,打造关联利益共同体,抱团取暖,实现规模效应,产业链集群效应。

当今的竞争,一方面是专业化、社会分工的竞争,要精、专、优。另一方面是产、供、销产业链、产业群的竞争。没有规模就没有效应,没有全产业链就没有高附加值利润。要广交朋友,紧密协作,合作共赢,共同做大市场,做大蛋糕。通过规模,降低成本费用,通过专业化,提升劳动效率,整体效能,人均劳动生产率,提高利润。通过控股持股,人员交叉任职,互相关联,打造全媒体、打通全产业链。当代社会,单打独斗不能成功,单个公司闯江湖,一夜暴富已是过去式。必须联合、合作,依靠真诚、诚信赢得合作伙伴,依靠专业素质、专业技能、核心竞争力赢得合作伙伴,依靠强化内功,奋力拼搏,艰苦奋斗赢得产业链条的立足之地。要学会借力,要学会互补,别人能够做得更好,更便宜,更快的事情,可以委托别人做,不必事事亲力亲为,通过友谊,通过关联,建立紧密型关联合作公司、机构,通过共同信念、价值观,做事做人,诚信靠谱经商,赢得更多的松散型关联合作公司。唯有团结一切可以团结的力量,才能得道多助,才能使得我们的事业顺风顺水,风生水起。对于同业、同行要尊重,埋头干事,不介入是非风波,对于同业要理解,不讥讽嘲笑,不刻骨挖苦。要和为贵,要谦虚、谨慎,要高调做事,低调做人,不显摆,不吹嘘,不夸饰。做老实人,干老实事,当老实企业。

二、提升产品研发能力、梳理整合内部流程,标准化工艺生产,集中力量开发选题,培育作者、编辑队伍,把握内容创意核心,占领战略高地。

质量和产品是企业生存之本,策划和创意内容是文化企业的核心。要进一步深入研究市场,要进一步加强学习,要更深入贴近读者、受众,要到一线去,到基层去,到读者观众那里去,到作者队伍中去。要不怕苦,不怕累,要接地气,保持艰苦奋斗的本色。要保持市场敏锐性,要有书感影感网感,要具备更高的协调沟通技能,和作者交朋友,和发行交朋友,和书店终端交朋友,和读者交朋友,和影视人、出版人交朋友。要以读者、作者、同业为师为友,谦虚谦虚再谦虚,学习学习再学习。要清醒认识到我们只是一个微不足道的小企业,蹒跚学步,蒙昧无知。

要进一步整合梳理内部流程,建立健全出台编务、策划、生产、内容的流程,要推行标准化工艺和专业化生产,分解环节,细化流程操作,要加强质量管控,注意细节,精细化管理,不断提升各类产品的质量,提升品牌形象,确立品牌地位。要进一步加强封面创意设计的水准,要进一步加强文字校对编辑、审读编辑的专业素质和综合能力。

要集中优势力量,自主策划研发选题,从选题、内容、作者上占据优势,人无我有,人有我新,人新我强,人强我优。要确立核心竞争力和长板,要提高策划编辑队伍策划、组稿、文案、签约、谈判、选题制作综合能力。要牢固树立创意内容核心,掌控优势作者队伍,把握市场导向,创新进取实践,不断提升选题内容核心竞争力。

作者是图书生产创作的源头,要尊重作者,引导作者,要注意维护大牌、名家、重点作者关系,要注意发掘新人、有潜质作家,要以无限高度的热情拥抱作者,团结作者,要用专业的素质和技能征服作者,要视作者为上帝。对于自费作者,禁止挖苦、谩骂、打击、嘲讽,对于个别难缠、刁难作者要忍让、退让,要考虑到作者的辛苦。对于作者的稿件,禁止使用全部否定、打击语气、言论回复,要多肯定优点,鼓励,对于自费作者建议要和蔼、亲切、婉转,禁止伤害作者自尊心。要避免和作者多争论,禁止和作者发生冲突和口角。要全心全意为作者服务,为了一切作者,一切为了作者。只有如此,我们才会有更多的作者,作者才会介绍更多的作者,我们的优质作者,包括定制、自费业务才会源源不断。要争取一切可能争取的作者,不放弃一个有市场价值和自费可能的作者,失去一个作者,意味着失去一百个作者,因为口碑效应、传播效应。服务好一个作者,感动一个作者,意味着潜在可能介绍、互相介绍来的一百个作者。不能把自己的生路断绝,在稿酬上、版税上、版权期限上,要尽可能力所能及满足作者的要求。从事代理业务,要尽可能为作者多争取利益和利润,不要过度榨取作者价值,市场是公平竞争和交易,网络信息时代,没有信息不对称,信息传播速度惊人,要诚信经商,按照行业惯例,赚取自己应该赚的。公司一般不从事图书市场书代理业务,遇到需要帮助的作者要热情,不赚取压榨作者稿费,通过向合作机构收取策划费、码洋提点,或者提供封面、版式、排版、校对等劳务、流程组合赚取收益。电子、有声、影视、游戏代理要依照行业惯例,净利润五五分成,或者要作者自己给出底价,帮助作者操作,不要过度利用信息不对称,过度对作者坑蒙拐骗,影响口碑形象。

三、组建销售营销团队,介入图书销售发行领域,开拓集团客户、大客户,从终端切入,掌控渠道。强化版权销售队伍建设,以渠道、管道、通路建设捆绑核心利益,实现产业核心竞争力,建立不可替代复制模式。

从图书零售端起步,组建图书发行营销团队,通过网络运营,初期湖北地区实体书店发行销售,逐步打造自己的图书发行销售团队。要掌控公费、政府、集团、高校大客户、核心客户,从供求侧、销售侧掌控图书市场,从末梢、需求侧切入渠道。要关注零售市场需求,关注批发市场、大客户诉求。公关、外联、销售团队要有耐得烦,吃得苦,忍受1000次被拒绝,忍受冷言冷语的心理承受压力,要打不死,压不垮,不要脸,不要命。公司总经理、高管团队要率先垂范,跑营销跑发行,扫楼扫户发名片,通过上门拜访、电话营销、网络营销、QQ营销、论坛营销、广告宣传、熟人介绍等方式寻找、发现、赢得一切可能的客户。要明确销售、回款是企业生命线,是企业活下去的最根本环节。

要进一步强化版权销售队伍,本部办公室,总经理直属团队即市场部,两块牌子,一套班子。总经理、副总经理亲自抓营销,高管团队全员都是销售经理,版权经理,都要围绕销售工作服务。要广泛收集、整理客户资料,要千方百计推荐推销产品,不要坐、等、靠,不要依赖关联、合作公司、渠道。要掌控自己的核心客户、大客户,要建立自己不可取代的核心利益核心优势,要用亲情、真情、温情打动客户,要用一切合法不合法的手段,搞定客户,拿到订单,销售版权。公司在人力、物力、财力上予以全面支持,要满足客户一切要求,要用视死如归的精神去面对客户,要培养一批外联、公关、销售人才。在绩效考核,提成分成、绩效工资上向销售人员倾斜,要把办公室(市场部)作为公司最核心部门运转,要把董事会变成总销售部,全体董事都要去销售,不销售就是死,不销售就没有人民币,就没有利润,企业不盈利就是犯罪。我们不去卖,不收到钱,我们就全部是公司罪人。不管白猫黑猫,能够卖货,能够回款,就是好猫。不管好人坏人,能卖货,能收回钱,能回款,就是公司最大的亲人。销售业绩好,加薪升职。销售业绩牛,总经理不配秘书助理,销售精英配。销售业绩牛到无可附加,你来干总经理,CEO你当,我来当副总经理。

四、拓展文化创意产业投资融资咨询管理业务,以资本运作实力操盘,以资本、现金流,资本为王、现金为王,掌控全盘全局,引领全域。

  要逐步实施资本运作,投资融资咨询业务,专注文化创意领域,通过内引外联,联合出品,内容创意引导,引入资本。通过资本、现金集中优势资源,整合资源、渠道,借力资本、通道,掌控全盘。要做自己熟悉的领域,专业的领域,在文化创意领域不仅仅要做策划、出品的专家,也要做经营、管理的专家。要进行风险管控,切实提高市场预测能力,操盘能力、整合能力,资本拆解、授信、借贷、融资能力,力争投资、联合出品一个项目,爆款火爆一个,不盲目引入资金,不忽悠不诈骗,用盈利用切实专业的数据,用事实确立行业形象,确立专家、能人的品牌符号。对于风险投资要谨慎慎重,资金向世界500强央企倾斜,对于风险较大项目不参与,对于无实力不诚信企业不合作,以抵押融资为主,要进行现金流、营业收入,股东机构,企业内部治理综合分析评测,对于团队、口碑、主营业务要进行综合全面分析,对于项目风险管控要强化。

五、依法治企,提高执行力。以德治企,提升凝聚力,以文化引领,价值观建设为核心,塑造企业灵魂。

制度是企业的基本法,也是企业管理的基本原则,无有规矩,不成方圆,过度的放纵是对员工的犯罪,必须进一步强化纪律执行,深入开展各项纪律执行、检查、落实。要用纪律锻造出一支一切行动听指挥,坚强有力,能战斗能吃苦,招之能战,战之能胜的队伍,要向解放军学管理,要用严明的纪律,铁的纪律锻造一支铁军。要维护纪律、制度的刚性,任何人违反纪律,都必须受到严惩。要严肃制度、纪律的权威性,任何纪律、制度一经发布,就必须令行禁止,遵照执行,对于违规违纪者,一律按照制度惩罚。要依法治企,要视制度、纪律为行为准则,成为习惯。要进一步修订、完善企业各项制度,出台编务、销售、文员等岗位细则,杜绝跑冒滴漏,从源头上防止营私舞弊,损害公司、股东、职工利益行为发生,要从制度建设上周密设计,力求杜绝干私活、挣外快、藏匿客户、把持终端、偷懒怠工、不作为、慢作为、办事拖沓、迟到早退、旷工、泡病号、长期失联等违规违纪行为。对于人事、财务、销售等关键岗位要采取轮岗轮换制度,尤其是出纳岗位,销售回款人员,要本地有稳定职业,身家清白,有房产人士提供担保。要加强法制建设,提升法制意识,对于个别作者、个别离职开除员工的违法违规,散布谣言行为,要追究其法律责任,对于个别极端无耻作者的不诚信不靠谱,严重影响公司商誉信誉行为,要予以起诉,对于侵犯公司版权的恶劣行径,要诉之于法律。要深入持续开展严肃整顿劳动纪律专项整治活动,严厉打击干私活、倒腾代理等严重违纪、侵害公司、股东、职工利益的行为。

以德治企,领导班子要提升自身道德品质修养,要有做领导就是做服务,领导为员工服务的基本意识,做领导不是摆架子,不是高高在上,而是员工的服务员。要加强领导班子作风建设,定期召开民主生活会,开展批评与自我批评。领导班子要做解决问题的专家,生产经营的明白人,群众的贴心人,要加强领导艺术和全局驾驭能力,要提高综合素质。要有艰苦奋斗的精神,不贪图享乐,要率先垂范,一级做给一级看,到最艰苦的地方去,到最困难的地方去,去策划组稿一线,去干最脏最苦最累的活。到营销销售一线,去干最难最委屈最受罪的活。不能遇到复杂困难问题就推脱给下属,不能一层一层传递压力,问题下放。各级干部是公司的中坚力量,要加强道德修养,关心爱护下属,要以人为本,厚德载物,要勇于承担责任,具备担当意识。要克己复礼,换位思考,多为员工着想,多为客户着想,学会站在对方角度去思考问题,解决问题。

六、加强领导班子建设、职工队伍建设,加快人才培养速度,提升人才培养力度,多出人才、快出人才。

    要进一步加强领导班子建设,落实民主集中制制度,从制度、体制上维护班子团结。要持续推进职工队伍建设,进一步加大招聘兼职行政、人事管理人才、兼职策划编辑、兼职组稿编辑、兼职销售人员、兼职版权经理、兼职投资融资人才的力度,要以求贤若渴的心态,招募人才,让人才为公司所用,要挖掘内部人才存量潜力,激活团队队伍,要加大岗位培训、在职培训力度,促进人才成长,提升工作技能,要推行导师制,执行职工培训制度,扶持职工学术研究、文学创作活动。

   要进一步发掘和培养潜力新人编辑、新人作者。实施十、百、千计划,用五到十年时间,发现培养造就十个核心大牌编辑、大牌作者,一百个公司紧密员工型优秀编辑、优秀作者,一千个符合公司要求的关联、合作出版、影视编辑、作者。

七、树立宗旨意识,全心全意依靠员工办企业,宣传组织实施企业文化、企业服务理念、企业经营宗旨。

要加强企业宗旨意识,全心全意为员工服务,让员工做企业的主人,要充分调动发挥全体员工,包括远望文学社社员的积极性和聪明才智,要盘活现有人力资源、智力资源。作为文化创意产业,轻资产产业,最核心的资源其实就是人力资源、智力资源、创意资源,这一切都要归究到人。当今社会的竞争,实质在于人才的竞争,千军易得一将难求,要培养行业领军型的人才。要充分调动全体职工的创造性。

要持续开展企业文化建设,促进企业理念、企业宗旨、企业核心价值观宣贯落地实施战略,要用文化统领、以文化人,要锻造企业的灵魂,要团结和凝聚全体员工和作者,有目标,有方向,有战略,有核心价值体系。要提升企业软实力,要内塑外形,推进企业文化固化到员工行为中,工作中,要强化企业品牌符号,推进企业愿景深入人心,要做到人人都是企业形象,人人都是企业文化使者,传播企业文化,推进企业文化,实践企业文化。

八、积极组织员工、作者文体活动,促进交流,提升专兼职员工福利、待遇。

 要继续组织实施开展员工各项聚餐、歌舞、郊游、品茶、羽毛球、拓展等文化体育活动,组织开展技能竞赛、技能比武、读书会等竞赛活动。要继续组织职工度假旅游疗休养等职工福利活动。促进员工交流,增进员工友谊,提升团队凝聚力。

  要进一步提升专职兼职员工的各项福利、待遇,逐步提高工资、奖金、绩效,完善各项保险、补贴,以及各项物资发放制度。

同志们,目标已经明确,任务已经下达,让我们高举公司以文字改变中国,用传播影响世界的愿景大旗,践行以创新创意成就美好未来,以勤勉奋斗追求卓越人生核心价值观,为实现公司第一个五年计划,团结起来,动员起来,为把公司建设成一流全媒体IP运营商,综合全媒体内容提供商而努力。在第四季度,要围绕公司战略目标,加快冲刺,力争上游,为全面实现2018工作年度任务计划打下坚实的基础。

谢谢大家!


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